苦情・クレーム処理は楽しい！ [ 関根眞一 ]のレビューは！？

40代 男性さん
仕事上、役に立つヒントがかかれ参考になりました。

40代 男性さん
商品名と、実際の題名間違っています。 関根さんの本は面白いのでほとんど購入しておりますが、 今回も実例が多く、面白く読みました。 興味のある方は関根さんの勉強会に参加しても楽しいですよ。 追記 レビュー投稿したら商品名訂正されたようですｗ